Här hittar du kom igång guider, manualer och supportformulär.

Klicka på den produkt nedan som du letar efter hjälp kring. Vi har samlat ett gäng intuitiva guider under respektive produkt, skulle du inte hitta svar på din fråga, hör av dig så hjälps vi åt att hitta svaret.

Gateway

Image Box text

Tick

Image Box text

Appen

Image Box text

Hittade du inte det du letade efter?

Skicka iväg din fråga till oss så hör vi av oss så skyndsamt det bara går. Du får självklart också ställa oss generella frågor också.

    Innehåll i förpackningen

    1. Basenhet
    2. Strömadapter
    3. Strömsladd (USB-C)
    4. Vägghängare
    5. SD-kort (inmonterad i enheten)
    6. Resetknappsnål

    Baksidan wiFido basstation

    1. Resetknappsnål
    2. Multifunktionsknapp
    3. USB-C ingång

    SD-kortsläsare

    1. SD.kort
    2. SD-kortsläsare

    (OBS Kortet måste matas in åt det håll som bilden visare).

    Transportskydd batteri och kameraskydd.

    1. Plastremsan som är ett transportskydd skall ryckas bort!
    2. Skyddsplast sitter på kameraglaset

    Kom igång:

    För att kunna använda wiFido systemet krävs en smartphone med ett Android eller IOS operativsystem. Androidversionen bör vara version 7 eller senare. IOS versionen bör vara version 10 eller senare

    Steg 1

    Tag bort fronten på Basenheten, drag försiktigt i tygbiten med wiFido-loggan så lossnar fronten (Denna sitter fast med små magneter).

    Steg 2

    a. Innanför fronten finns fyra modulfack. I det nedra högra facket finns en skyddstejp på vänstersida som deaktiverar batteriet (Se Bild 4 nedan). Dra försiktigt bort detta transportskydd för att backup-batteriet ska fungera. Sätt sedan tillbaka fronten.

    b. Ta även bort skyddsplasten som sitter på kameraglaset (se Bild 4 nedan)

    Steg 3

    Sätt i USB-C kontakten i enheten och strömsladden i ett vägguttag

    Steg 4

    Låt enheten starta upp i ett par minuter. Enheten redo när ledlampan i nedre kanten av Kameraglaset blinkar gult och grönt med ca 1 sekunds intervaller.

    Steg 5

    Ladda ner wiFido – appen från respektive marknadsplats. Sök på wiFido eller använd följande QR-kod

    Steg 6

    Starta appen och registrera konto. Klicka på ”+” tecknet längst upp till vänster i appen om du är ny användare. Nu kan du registrera ditt konto.

    Steg 7

    Efter att ditt konto är skapat så loggar du in.

    Steg 8

    Installera din enhet genom att följa instruktioner i appen

    Steg 5

    Starta appen och registrera konto. Klicka på ”+” tecknet längst upp till vänster i appen om du är ny användare av appen. Registrera ditt konto.
    Legalt och säkerhet
    Viktiga säkerhetsinstruktioner:
    Elektriska produkter, kablar, batterier, förpackningar och manualen skall inte slängas bland hushållsavfall. För korrekt återvinning ta dessa produkter till en uppsamlingsplats där de kan lämnas in utan avgift eller återlämna dem till din lokala återförsäljare. Korrekt bortskaffning av produkter sparar resurser och förebygger negativa effekter på människors hälsa och miljön

    Varningar:
    – Produkten får endast användas inomhus
    – Ha inte produkten i närheten av eld, vatten eller högspänningsutrustning
    – Exponera inte för temperaturer över 45 ℃ eller under 0℃
    – Produkten får inte monteras isär. Detta får endast ske av Brand New Brand Nordic Ab eller av dem utsedd serviceoperatör
    – Kortslut inte det interna batteriet
    – Om batteriet skulle läcka, låt inte vätskan komma i kontakt med hud eller ögon
    – Det interna batteriet är inte utbytbart för slutanvändaren

    Ansvarsfriskrivning:
    wiFido begränsad produktgaranti. Enbart för produkter av märket wiFido. För mer information gällande garantin vänligen besök https://wifido.se/betalning-och-leveransvillkor/. Den här garantin ger dig specifika rättigheter formella rättigheter och du kan ha andra rättigheter som varierar från land till land (eller stat, provins). I den omfattning som lokala lagar tillåter är denna garanti och gottgöranden exklusiva och istället för alla andra garantier. Brand New Brand Nordic AB garanterar maskinvara av märket wiFido i sin orginalförpackning mot defekter i material eller sammansättning vid normal användning enligt wiFido´s riktlinjer och under en period beroende på lokal underhållsservice baserat från ursprungliga inköpsdatumet för slutanvändaren Information som finns häri är korrekt vid publiceringstillfället, med förbehåll för redaktionella fel.

    Den här produkten är beroende av mjukvara och dess funktioner och kompabilitet kan ändras när mjukvaran uppdateras. Om vi ej har CE så bör vi skriva ngt i stil med: Härmed deklarerar Brand New Brand Nordic AB att denna produkt efterlever förordningarna XXXX. En försäkran om överensstämmelse finns på www.wifido.se/…… Designad & producerad i Stockholm, Sverige.